Funcionalidades

Tudo o que o Kliniko faz — do primeiro "oi" no WhatsApp ao exame revisado.

Cada etapa deixa um registro que a próxima aproveita. É assim que nada se perde entre as consultas.

Na prática

O ciclo do exame, fechado.

Do pedido ao resultado revisado, em quatro passos.

  1. Passo 1: O médico pede o exame

    e o sistema guarda a hipótese que motivou o pedido.

  2. Passo 2: Minutos depois, o paciente recebe a lista no WhatsApp

    com tudo o que foi pedido.

  3. Passo 3: O paciente manda o resultado ali mesmo

    foto ou PDF — e o exame entra no prontuário, ligado ao pedido certo.

  4. Passo 4: O médico revisa com o contexto original na tela

    e a pendência só se encerra quando um humano encerra.

Isso é continuidade clínica na prática — não depende da memória de ninguém.

Os passos 2 e 3 usam o WhatsApp oficial da clínica — a partir do Conectada.

Antes da consulta

O paciente chega organizado.

Agendamento pelo WhatsApp com IA

O paciente conversa naturalmente e a IA marca a consulta do começo ao fim: escolhe o profissional, esclarece presencial ou online, oferece horários, identifica ou cadastra o paciente e confirma. Também cancela e remarca.

A partir do Conectada

A IA reconhece quem já é paciente

Mesmo num simples "oi, bom dia", cumprimenta pelo nome, sabe da última consulta e lembra do retorno sugerido pelo médico e do que ficou em aberto.

A partir do Conectada

Primeira consulta com o serviço certo

O sistema identifica sozinho quem nunca passou pelo profissional e oferece a consulta de primeira vez, com o tempo e o valor próprios dela.

A partir do Conectada

Você decide o que a IA pode agendar

Cada profissional define se aceita agendamento pela IA, para quais serviços e em quais dias e horários.

A partir do Conectada

Perfil do profissional no atendimento

Especialidade, formação e apresentação cadastradas permitem que a IA ajude o paciente a escolher com quem marcar.

A partir do Conectada

Boas-vindas da clínica e contato humano de apoio

A primeira mensagem tem o jeito da sua clínica. Quando o atendimento automático não resolve, o paciente é encaminhado para a pessoa que você definiu.

A partir do Conectada

Confirmação de presença automática

Sai dois dias antes da consulta. Consultas de segunda são confirmadas na quinta, para dar tempo de reencaixar se alguém desmarcar. A recepção também pode enviar a confirmação na hora em que agenda.

A partir do Conectada

Pré-consulta digital

Antes da consulta, o paciente preenche por link os dados cadastrais, o endereço, as informações clínicas, o aceite LGPD e a autorização de WhatsApp — sem login. Nos planos com WhatsApp, o link vai sozinho.

Plano Clínica

Agenda inteligente sem conflito

Agenda por profissional, sala e equipamento. Conflitos de horário são detectados na hora. Encaixes excepcionais são liberados por um administrador, com justificativa registrada.

Plano Clínica

Horários, feriados e disponibilidade configurados uma vez

Horário de funcionamento, almoço e feriados da clínica, mais a disponibilidade de cada profissional — sem criar bloqueio manual toda semana.

Plano Clínica

Sala sugerida e equipamento garantido

Ao agendar, o sistema sugere a melhor sala e verifica se o equipamento necessário está livre.

Plano Clínica

Pacotes de tratamento pré-pagos

Venda um conjunto de sessões com preço de pacote. O paciente paga uma vez e agenda ao longo do tempo, e o repasse de cada sessão sai certo.

Plano Clínica

Na recepção

A equipe trabalha sem ruído.

Check-in com aviso imediato ao médico

A recepção marca "chegou" e o médico vê na hora, com opção de som. Acabou o WhatsApp interno para avisar quem chegou.

Plano Clínica

Respostas da pré-consulta na tela do médico

Um sinal no card da agenda do dia mostra quem preencheu a pré-consulta. Um clique abre as respostas.

Plano Clínica

Consentimento registrado no check-in

A autorização do paciente para o uso de IA é coletada pela recepção com o paciente presente, sem travar o atendimento.

Plano Assistida

Anexos do paciente e triagem do que chega

Exames e documentos podem ser anexados na consulta, no agendamento ou direto no prontuário. O que chega pelo WhatsApp sem ser exame — comprovante, foto de documento — vai para uma fila de triagem da recepção.

Plano Clínica

Recados internos

Conversa entre a equipe dentro do sistema, em tempo real: a secretária chama o médico, o médico responde, ninguém sai da tela.

Plano Clínica

Cadastro sem paciente duplicado

Ao cadastrar, o sistema avisa quando já existe alguém parecido.

Plano Clínica

Na consulta

O médico escreve. O sistema organiza.

Prontuário que você escreve como texto

Sem campos obrigatórios e sem formulário disfarçado. Você escreve a consulta; o sistema propõe a estrutura.

Plano Clínica

Sinais vitais capturados enquanto você escreve

Peso, pressão, frequência cardíaca e temperatura são detectados no texto. Um clique registra.

Plano Clínica

Sugestões da IA ao finalizar

Ao finalizar, a IA lê a consulta uma vez e sugere CID-10, retorno, medicações, condutas e comorbidades, cada um com confiança Alta, Média ou Baixa. Nada é salvo sem sua confirmação; você pode desligar a IA em qualquer consulta e reportar uma sugestão incorreta. Habilitada por clínica, com consentimento do paciente coletado na recepção.

Plano Assistida

Ditado clínico

Fale e o sistema transforma em texto para a ficha. Você revisa e escolhe onde entra — nada vai para o prontuário sem a sua revisão.

Plano Assistida

Fichas do jeito da sua especialidade

Fichas personalizáveis. Cada profissional elege a sua ficha padrão e pode deixar textos já pré-preenchidos, para ajustar em vez de reescrever.

Plano Clínica

Documentos com modelo

Atestados, relatórios, declarações, encaminhamentos e laudos a partir dos seus modelos, com nome, CPF, registro profissional e data preenchidos automaticamente.

Plano Clínica

Prescrição digital com validade jurídica

Receitas, pedidos de exame, atestados, encaminhamentos, LME e manipulados com assinatura digital ICP-Brasil, via Mevo, de dentro do prontuário e com o logo da clínica.

Plano Clínica

Prescrição rápida

Escreva a consulta e clique em Prescrever: a IA lê o que você registrou e abre a prescrição já preenchida para você conferir.

Plano Assistida

Curva de crescimento

Nove curvas da OMS (comprimento e estatura, peso, IMC e perímetro cefálico, por faixa etária e sexo), na aba do prontuário ou dentro da consulta. Medições antigas podem ser lançadas, e a curva sai em PDF.

Plano Clínica

Histórico com adendos

Qualquer consulta antiga abre com o texto, os sinais vitais, os diagnósticos e os documentos. O autor pode acrescentar um adendo, sem apagar o original.

Plano Clínica

Alerta de ficha vazia, sem bloqueio

Se a consulta for finalizada sem texto, ou só com um "x" ou "sem queixa", o sistema avisa — mas nunca impede.

Plano Clínica

Nenhuma consulta esquecida aberta

Uma faixa no topo de todas as telas lembra o profissional das consultas que ainda não finalizou.

Plano Clínica

Feito com pediatras

Curva de crescimento

  • Nove curvas da OMS: comprimento e estatura, peso, IMC e perímetro cefálico, por faixa etária e sexo.
  • Na aba do prontuário ou dentro da própria consulta.
  • Medições antigas podem ser lançadas — da carteirinha, do relato dos pais ou de outro sistema.
  • A curva sai em PDF.

Plano Clínica

Ilustração esquemática de uma curva de crescimento Linhas de percentil genéricas (P3, P15, P50, P85 e P97) e pontos de medição fictícios ao longo de 24 meses. Não representa um paciente real. P97 P85 P50 P15 P3 0 6 12 18 24 idade (meses) peso
Ilustração esquemática — não representa um paciente real.
Depois da consulta

Nada some em silêncio.

Pendências clínicas com estado explícito

Exames, retornos e encaminhamentos viram pendências com estado visível — aberta, aguardando, em revisão, encerrada. Só um humano encerra uma pendência; nada expira sozinho.

Plano Clínica

Pedido de resultado automático

Minutos depois de finalizada a consulta, o paciente recebe no WhatsApp a lista de exames pedidos e a orientação de mandar o resultado ali mesmo.

A partir do Conectada

Exame recebido pelo WhatsApp vai para o lugar certo

O paciente manda a foto ou o PDF. O exame entra no prontuário, fica ligado ao pedido certo, o recebimento é confirmado na hora e o médico é avisado.

A partir do Conectada

Resultado revisado junto do pedido

O resultado aparece ao lado do pedido e da hipótese que o motivou. O médico revisa, sinaliza e encerra com tudo registrado.

Plano Clínica

Fila de pendências da clínica

Todas as pendências clínicas num lugar só, com os resultados que já chegaram no topo.

Plano Clínica

Retornos a agendar na fila da secretária

Quando o médico confirma um retorno, a secretária vê na agenda e marca. Retornos urgentes aparecem destacados.

Plano Clínica

Exames e encaminhamentos da prescrição viram pendência

O que foi pedido pela prescrição digital entra sozinho na fila do médico.

Plano Clínica

Status de acompanhamento

O sistema sabe quem está em tratamento, quem teve alta e quem fez consulta avulsa, separadamente por profissional — quase sempre sem ninguém precisar marcar nada.

Plano Clínica

Renovação automática de receitas de uso contínuo

Pacientes em uso contínuo recebem a receita nova todo mês, sem o médico precisar entrar no sistema.

Plano Clínica

Parecer de exame em áudio

Grave o parecer em vez de digitar. O áudio fica no prontuário, é transcrito em texto, e o paciente recebe pelo WhatsApp oficial da clínica depois de autorizar.

Plano Assistida

Orientação em áudio para o paciente

Grave uma orientação no prontuário e o paciente ouve pelo WhatsApp oficial da clínica.

A partir do Conectada

Documentos para o paciente assinar

Termos e consentimentos gerados no prontuário chegam ao paciente pelo WhatsApp da própria clínica para assinatura.

A partir do Conectada

Gestão da clínica

O dinheiro e a operação à vista.

Tabela de preços com vigência

Preço por serviço, com preço específico por profissional quando precisar. O valor é sugerido automaticamente ao agendar.

Plano Clínica

Lançamentos automáticos

Cada atendimento concluído gera o lançamento financeiro sozinho.

Plano Clínica

Repasse calculado por profissional

Regras de repasse por profissional e serviço, com vigência. O cálculo é automático.

Plano Clínica

Prestação de contas por profissional

Quanto a clínica deve receber, quanto deve pagar e o saldo de cada profissional, com o controle de nota fiscal de cada lado.

Plano Clínica

Pendências de nota fiscal e pagamento

Relatórios do que ainda precisa de ação nos atendimentos já concluídos.

Plano Clínica

Painel do médico

Ao entrar, o médico vê a agenda do dia, as pendências, os atendimentos do mês e os aniversariantes entre os seus pacientes.

Plano Clínica

Painel de mensagens

Tudo o que o sistema enviou, o que deixou de enviar e por quê, e as conversas conduzidas pela IA.

A partir do Conectada

Funil do agendamento pelo WhatsApp

Mostra em que ponto os contatos desistem de agendar e por quê — com os motivos classificados pela IA.

A partir do Conectada

Segurança e dados

Seus dados são seus.

Permissões por pessoa

O administrador define o que cada usuário acessa. No prontuário, há papéis específicos para quem vê, quem edita e quem assina.

Plano Clínica

Prontuário compartilhado — ou não

Cada clínica escolhe: prontuário aberto entre os profissionais, para a continuidade multiprofissional, ou fechado por profissional, para especialidades que exigem sigilo, como a psicologia. Dentro da regra da clínica, cada profissional decide quais colegas veem suas anotações.

Plano Clínica

Consentimento e auditoria

Mensagens ao paciente só saem com o consentimento dele, e cada decisão fica registrada para auditoria.

Plano Clínica

Prontuário completo em PDF

Um único documento, identificado, com tudo o que está registrado sobre o paciente.

Plano Clínica

Portabilidade dos dados (LGPD)

A clínica pode pedir, a qualquer momento, a exportação completa dos dados em formato legível por máquina.

Plano Clínica

Importação do seu sistema atual

Trazemos seu histórico de outro sistema mediante análise de viabilidade, sem custo de análise. Pesos e alturas de anos atrás, por exemplo, viram curva de crescimento no primeiro dia.

Plano Clínica

Suporte dentro do sistema

Abra um chamado sem sair da tela, com anexos, e acompanhe a resposta por ali.

Plano Clínica

Ditado e áudio

A clínica também fala por voz.

Ditado clínico

Fale; o texto entra na ficha depois da sua revisão.

Plano Assistida

Parecer de exame em áudio

Grave o parecer; o paciente recebe pelo WhatsApp da clínica depois de autorizar.

Plano Assistida

Orientação em áudio para o paciente

Grave no prontuário; o paciente ouve pelo WhatsApp oficial da clínica.

A partir do Conectada

Próximo passo

Tudo isso, no plano certo para a sua clínica.

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